德魯克說，管理是一門真正的博雅藝術(shù)（Liberal Art）。管理的目的、本質(zhì)是什么呢？從表面上看，管理的對象是特定的工作社群，管理的目的和本質(zhì)是工作取得成效、企業(yè)獲得利潤。從流行的企業(yè)觀點看，管理學(xué)就是成功學(xué)，大家追捧的都是成功的企業(yè)家，只要企業(yè)家成功了，大家就覺得他的所作所為一定是值得仿效的，要學(xué)管理就得從他們那里學(xué)。從時髦的個人觀點看，管理學(xué)是生存學(xué)，市場上充斥的都是職場技巧，似乎掌握了這些技巧，管理上就無往而不利。
管理的目的是什么？從企業(yè)發(fā)展層面，歸根到底管理的目的就是為管理對象創(chuàng)造價值。或者更明確地說，創(chuàng)造管理對象想要的價值。這就要求我們在日常的工作中，用建立目標(biāo)和在實現(xiàn)目標(biāo)中通過自我控制的方式來實行管理。準(zhǔn)確地說，是在大量繁雜的工作業(yè)務(wù)之外，對自身崗位的管理數(shù)據(jù)要具有敏感性，積累、分析、總結(jié)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能給工作方向帶來什么啟示？建立在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上的目標(biāo)必然是腳踏實地的，再通過調(diào)研、溝通最終找到實施的時機和方式，履行管理崗位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
管理的本質(zhì)是什么？從個人成長層面，管理的本質(zhì)，其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意。從技術(shù)到技術(shù)管理、從技術(shù)管理到管理，整個過程就是把一個人的視野提到更高的境界，把一個人的成就提到更高的標(biāo)準(zhǔn)，錘煉其人格，使之超越通常的局限。然后才能把一個人的潛力、持續(xù)的創(chuàng)新動力開發(fā)出來。個人理解是要在原工作經(jīng)歷基礎(chǔ)上，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)管理理念、管理行為、管理方法和管理工具，找到適合自身業(yè)務(wù)管理的窗口和通道，建立適合管理業(yè)務(wù)和管理對象的坐標(biāo)系，踐行管理服務(wù)的理念，激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，輔助管理對象創(chuàng)造管理價值、堵塞管理漏洞、規(guī)范管理行為。（法律與風(fēng)險防控部 房偉）
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